Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de los siguientes aspectos:
Responsable:
Laura Luque Leña
NIF:
45746242R
Dirección:
Rio Guadajoz, 8 M1º2, 14014 Córdoba (Córdoba)
Correo electrónico:
info@solucionessenaccion.com
Sitio web:
www.solucionesautonomos360.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
-
Atender solicitudes de información.
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Gestionar citas, reservas y consultas.
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Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
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Prestar servicios de asesoramiento.
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Gestionar comunicaciones electrónicas.
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Gestionar presupuestos y facturación.
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Gestionar comunicaciones vía WhatsApp, correo electrónico y otros medios electrónicos.
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Gestionar automatizaciones, CRM y herramientas digitales necesarias para la prestación del servicio.
-
Cumplir obligaciones legales.
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de los datos es:
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El consentimiento del interesado.
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La ejecución de un contrato o precontrato.
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El cumplimiento de obligaciones legales.
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El interés legítimo del responsable.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras exista relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
5. DESTINATARIOS
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso determinados proveedores necesarios para la prestación de servicios, incluyendo:
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Hosting y servidores.
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Plataformas de email.
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Herramientas CRM.
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Plataformas de automatización.
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Servicios cloud.
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Plataformas de reservas.
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Herramientas de inteligencia artificial.
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Proveedores tecnológicos.
Todos ellos actuarán conforme a contratos de tratamiento de datos y bajo las garantías exigidas por el RGPD.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunas herramientas tecnológicas utilizadas pueden implicar transferencias internacionales de datos.
En estos casos se aplicarán las garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
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Derecho de acceso.
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Derecho de rectificación.
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Derecho de supresión.
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Derecho de oposición.
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Derecho de limitación.
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Derecho de portabilidad.
